Minha empresa precisa de Gestão do Conhecimento e Informação?

Se você trabalha numa grande empresa possivelmente já foi entrevistado por uma consultoria de Gestão do Conhecimento (do inglês KM – Knowledge Management) onde ouviu alguns termos como conhecimento tácito e explícito, retenção de conhecimento, 3 C`s (capturar, codificar e compartilhar) etc.  E se está no comando de uma pequena ou média empresa pode estar se questionando: minha empresa realmente precisa de gestão do conhecimento e informação?

Preparei algumas perguntas bem simples para ajudá-lo nesse diagnóstico.

  •  Quando precisa tomar uma decisão, tem dificuldade para encontrar as informações necessárias?
  • Recentemente teve problemas por causa de informações duplicadas inconsistentes?
  • Já precisou ligar para um funcionário para saber onde ele deixou um arquivo importante?
  • Quando um funcionário falta, precisa ligar para pedir a senha do micro para copiar uma planilha?
Se sua resposta foi sim para mais de 3 perguntas este é um sinal de que sua empresa apresenta os sintomas e precisa de gestão do conhecimento e informação. Tenha o cuidado de buscar profissionais capacitados para ajudar sua empresa.
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Rafael Carvalho

Rafael Carvalho fundou sua primeira startup aos 16 anos e desde então passou a explorar novas possibilidades no cenário tecnológico, participando da criação de negócios cada vez mais inovadores. Atualmente é co-fundador e CEO do Edools, startup que auxilia empresas e empreendedores que desejam vender cursos online e/ou criar treinamentos corporativos, através de uma plataforma poderosa e flexível. O Edools está no ar desde maio de 2013 e é uma das startups com selo Promessas Endeavor e recentemente acelerada pela 500 Startups ... [leia mais].

 

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