Sobre Rafael Carvalho

Construí empresas, liderei operações e aprendi a transformar ambição em execução.

Sou empreendedor e executivo há mais de 20 anos, com uma trajetória construída na interseção entre tecnologia, educação e gestão.

Retrato de Rafael Carvalho.
Empreendedor · Executivo · Autor

Experiência aplicada

A trajetória não foi uma sequência de cargos. Foi uma sequência de problemas reais para resolver.

Rafael viveu diferentes fases de uma empresa: a incerteza de transformar uma ideia em produto, a busca pelas primeiras vendas, a formação de equipes, a construção de cultura, a pressão por metas, a captação de investimento, a integração entre negócios e o desafio de fazer uma operação continuar avançando quando a complexidade aumenta.

Essa vivência formou uma convicção que orienta seu trabalho: empresas não deixam de crescer apenas por falta de boas ideias. Muitas vezes, elas perdem velocidade porque decisões, prioridades e responsabilidades continuam concentradas no fundador, mesmo depois que o negócio já se tornou grande demais para funcionar dessa forma.

Construir uma empresa exige coragem para começar. Fazer essa empresa crescer exige aprender a decidir, priorizar e construir uma operação que não dependa de uma única pessoa.

Trajetória

Uma carreira vivida em diferentes escalas.

Da primeira startup a operações com centenas de profissionais, cada etapa ampliou o repertório para decidir, liderar e executar.

2008

Primeira startup

Da engenharia à construção de um negócio.

Graduado em Engenharia de Telecomunicações pela Universidade Federal Fluminense e com pós-graduação em Gestão de Negócios pelo Ibmec-Rio, Rafael começou a carreira aprendendo a decompor problemas complexos e construir soluções a partir de restrições reais.

Ainda durante a universidade, cofundou a Peta5, startup de tecnologia voltada à publicidade segmentada na televisão digital. O projeto reuniu uma equipe de 20 pessoas, conquistou investimento e participou de programas de aceleração em um mercado que ainda dava seus primeiros passos.

A experiência deixou uma lição que seguiria presente nos anos seguintes: tecnologia e inovação são importantes, mas não substituem clareza de mercado, modelo de negócio e capacidade de execução.

2010–2012

Ecossistema e educação

Ajudar empreendedores também exigia construir o ambiente ao redor.

Quando o termo startup ainda era pouco conhecido no Brasil, Rafael participou da criação do StartupBase, uma plataforma colaborativa para mapear startups, empreendedores, investidores e aceleradoras. Como cofundador e CTO, ajudou a construir a visão, a estratégia e a tecnologia do projeto, que mais tarde se tornou a base oficial da Associação Brasileira de Startups.

Em 2011, cofundou a Bizstart para apoiar profissionais e empreendedores na transformação de ideias em negócios mais consistentes. A empresa capacitou mais de 50 mil empreendedores, gestores e consultores por meio de programas, workshops e iniciativas desenvolvidas com organizações como Sebrae-SC, Sebrae-RJ e Startup Rio.

No mesmo período, foi professor de Ciência da Computação e procurou aproximar algoritmos e arquitetura de computadores dos desafios reais de mercado.

2013–2018

Edools

Transformar produto em empresa.

Em 2013, Rafael cofundou a Edools, uma plataforma para criar, gerir e comercializar cursos online. A empresa começou com três sócios e cresceu de forma bootstrapped até reunir uma equipe de 35 pessoas e superar R$ 4 milhões em receita recorrente anual.

Construir a Edools significou participar da definição de estratégia, desenvolvimento de tecnologia, vendas, gestão de pessoas, captação de recursos e criação dos sistemas necessários para acompanhar o crescimento.

A empresa participou da 500 Startups no Vale do Silício e do Google Launchpad Accelerator. Em 2016, Rafael recebeu o prêmio Empreendedor de Sucesso na categoria Startups. Dois anos depois, a Edools foi reconhecida como Startup do Ano.

2019–2023

HeroSpark · COO

Integrar empresas e liderar uma operação maior.

Em 2019, Rafael liderou as negociações para a fusão entre Edools e Eadbox, movimento que deu origem à HeroSpark e ampliou o portfólio, a equipe e a complexidade de gestão.

Como cofundador e COO, liderou uma equipe de mais de 200 profissionais e teve sob sua responsabilidade áreas como Customer Success, Suporte, Vendas, Marketing e Gestão de Pessoas. Seu trabalho envolvia transformar estratégia em prioridades executáveis, estruturar indicadores e criar alinhamento entre líderes com responsabilidades distintas.

Também participou diretamente da integração das empresas, da organização da cadência executiva e da rodada Series A, com posição permanente na liderança e reporte ao CEO e ao conselho.

2023–2025

HeroSpark · CMO

Levar estratégia e liderança para a comunicação.

Ao assumir como CMO, Rafael ampliou seu campo de atuação. Além de liderar estratégia e operação de marketing, passou a representar a empresa de maneira mais direta em conteúdos, eventos e conversas com o mercado.

Foram mais de 250 vídeos produzidos para o canal da HeroSpark no YouTube, além de palestras, eventos e iniciativas de posicionamento. Essa fase reforçou outra dimensão da liderança: uma estratégia só mobiliza pessoas quando pode ser comunicada com clareza.

Em janeiro de 2025, deixou a operação diária da HeroSpark e permaneceu ligado à empresa como sócio, encerrando um ciclo de mais de uma década iniciado com a criação da Edools.

2025–hoje

Quest Edu

Aplicar repertório empreendedor em uma nova escala.

Rafael iniciou uma nova etapa como diretor de Operações e Negócios na Quest Edu, ecossistema de educação especializada que faz parte da Yduqs e reúne marcas como Qconcursos, Damásio, ProEnem, ProMedicina e outras operações educacionais.

Primeiro, assumiu a operação de cursos digitais da Estácio Online. Liderou o reposicionamento do portal, a organização de novas academias, a criação de canais de conteúdo e uma estratégia de lançamentos digitais. A operação alcançou o melhor mês do ano, o segundo melhor resultado de sua história até então e um aumento de 186% no ticket médio.

Na sequência, passou a liderar a unidade formada por ProEnem e ProMedicina, conectando experiências em tecnologia, educação, aquisição e integração de empresas, posicionamento e gestão de unidades de negócio a uma estrutura corporativa de maior escala.

Papéis vividos

O mesmo problema visto de lugares diferentes.

  1. 01

    Fundador

    Transformar uma ideia em produto, negócio e equipe.

  2. 02

    Construtor

    Criar tecnologia, processos e capacidade para crescer.

  3. 03

    Operador

    Conectar estratégia, números, pessoas e execução.

  4. 04

    Integrador

    Alinhar negócios, áreas e lideranças depois de uma fusão.

  5. 05

    Comunicador

    Traduzir visão e estratégia em decisões compreensíveis.

O fio que conecta

Como transformar ambição em uma organização capaz de executar?

Rafael já ocupou o lugar do fundador que precisa fazer de tudo, do executivo que organiza várias áreas, do líder que responde ao conselho, do responsável por integrar operações e do comunicador que precisa tornar uma estratégia clara para o mercado.

Essa combinação oferece algo que não nasce apenas do estudo de modelos de gestão: julgamento executivo formado por decisões reais, com restrições, consequências e pessoas envolvidas.

Hoje, ele também dedica essa experiência a ajudar fundadores e CEOs de empresas que já validaram seu produto e cresceram, mas perceberam que a execução passou a depender demais deles.

Uma ideia para levar

Construa coisas que importam. A vida é curta demais para ser desperdiçada.