“Liderar do bom para ótimo não significa encontrar as respostas e motivar todos a seguir sua visão messiânica. Significa ter a humildade de compreender o fato de que você ainda não entende o suficiente para ter as respostas e, então, fazer as perguntas que o levarão aos melhores insights possíveis.”
Liderar é sobre saber perguntar e não sobre ter as respostas.
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