Você sabe quem são os seus *clientes?*

Para conseguir realizar boas ações de marketing e melhorar muito suas conversões a palavra de ordem é PERSONALIZAR. Porém, você só vai...

Escrito por Rafael Carvalho · 38 seg leitura >

Para conseguir realizar boas ações de marketing e melhorar muito suas conversões a palavra de ordem é PERSONALIZAR.

Porém, você só vai conseguir personalizar suas campanhas se conhecer muito bem o seu mercado. Ser capaz de separar seu público em grupos e segmentos diferentes.

Como segmentar seus clientes? Siga esses três passos.

1 – Comece identificando características em comum, como gênero, faixa etária, renda, localização, escolaridade e hábitos por exemplo.

2 – Crie no máximo 2 a 3 grupos de clientes definidos por essas características.

3 – Converse com clientes e potenciais clientes de cada um dos grupos para identificar se eles possuem as dores que seu serviço ou produto se propõem a resolver.

Volte para o passo 1 e comece de novo caso nenhum dos grupos possua de fato uma dor real e que você consiga resolver.

O seu cliente ideal é aquele cujas dores são solucionadas pelo seu produto ou serviço!

Diga aí: você já sabe quem são os seus clientes?

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Escrito por Rafael Carvalho
Rafael Carvalho atua no mercado de marketing digital, educação online e infoprodutos desde 2011. Autor best-seller do livro Paixão S.A., ele também foi vencedor do prêmio Empreendedor de Sucesso, da revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios. → Siga-me no Instagram @eu.rafaelcarvalho. Profile
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