Sumรกrio
Na hora de montar e gerenciar um negรณcio รฉ importante definir metodologias que agreguem e facilitem o alcance de sucesso.
ร interessante considerar que as metodologias nรฃo devem ser engessadas, รฉ importante adaptar ao modelo de gestรฃo e evoluรญ-las constantemente. Deve-se levar em conta que cada empresa possui suas particularidades.
Alรฉm disso รฉ importante haver planejamento, com isso serรก possรญvel ter uma visรฃo do que priorizar, melhor forma de atingir objetivos e ganho de tempo.
No momento da execuรงรฃo deve-se estar atento a nรฃo atropelar etapas, o planejamento foi feito com base em sua realidade, portanto, รฉ importante seguir a risca.
Outro ponto a considerar รฉ a checagem dessa metodologia. ร importante analisar se hรก necessidade de melhorias e avaliar sua efetividade.
Bom, agora que falei para vocรช um pouco dos aspectos necessรกrios na implantaรงรฃo de uma metodologia, vou destacar uma delas para vocรช: o mรฉtodo OKR.
O mรฉtodo OKR ganhou popularidade pelas mรฃos do venture-capitalist John Doer e passou a ser adotado por grandes corporaรงรตes, tais como Google, Twitter e LinkedIn. Na esteira do sucesso, a metodologia ganha cada vez mais seguidores, principalmente por empresas de tecnologia.
Mas o que ela tem de tรฃo especial?
A grande inovaรงรฃo introduzida pela metodologia OKR consiste em conectar e mobilizar as equipes de uma empresa, utilizando metas ambiciosas – porรฉm factรญveis. A sigla OKR representa Objectives and Key-Results. A partir da definiรงรฃo dos objetivos mais desejados, utiliza-se de indicadores-chave para mensurar o alcance desses sonhos.
Ela se baseia no envolvimento de todos os nรญveis da organizaรงรฃo. Para tanto, os funcionรกrios participam diretamente da formulaรงรฃo das metas.
A adoรงรฃo da cultura de OKR gera grandes transformaรงรตes nas empresas. A mais imediata se refere ร busca incessante pelas metas estipuladas, aumentando e acelerando as aรงรตes de alto impacto na organizaรงรฃo. Os OKRs orientam e inspiram as atividades dos funcionรกrios. Isso porque o conjunto de metas inter-relacionadas, se atingidas, contribuem para cumprimento dos objetivos gerais da corporaรงรฃo – uma mobilizaรงรฃo em rede.
Como aplicar a metodologia OKR na sua organizaรงรฃo?
- Defina o grande objetivo da organizaรงรฃo para aquele ano/trimestre em conjunto com os membros da sua equipe e interligue cada departamento e indivรญduo com aquele objetivo maior, em efeito cascata. Eles sempre devem ser arrojados, mas possรญveis.
- Para cada objetivo estabelecido com a equipe, defina de trรชs a cinco resultados mensurรกveis. Pegando como exemplo uma empresa de TI, esses resultados podem se basear no crescimento de usuรกrios, crescimento de receitas, elevaรงรฃo de lucro, Net Promoter Score, etc.
- A mediรงรฃo dos indicadores-chave da metodologia OKR se situa entre 0 e 1. O ponto almejado – sweet spot – รฉ indicado que seja entre 0,6 e 0,7, de forma que o foco em prol daquele indicador se prolongue atรฉ o fim do perรญodo estipulado. Dessa forma indica-se que os objetivos foram alcanรงados. Caso os indicadores sejam alcanรงados com facilidade, faรงa a reavaliaรงรฃo deles o mais rรกpido possรญvel.
- Acompanhe constantemente o progresso dos seus OKRs, eles nรฃo serรฃo batidos sozinhos! Usualmente, os objetivos das รกreas e individuais serรฃo alcanรงados num perรญodo de trรชs meses (quarter). Assim, a organizaรงรฃo passarรก por momentos de reavaliaรงรฃo e planejamento pelo menos quatro vezes ao ano.
A definiรงรฃo adequada de OKRs deve levar em conta alguns requisitos:
- Os indicadores-chave sรฃo sempre mensurรกveis e obrigatoriamente devem trazer nรบmeros;
- Todos os objetivos devem ser consensualmente acordados entre gestor e profissionais;
- Tenha poucos objetivos, รฉ importante ter foco na organizaรงรฃo;
- Pelo menos 60% dos objetivos devem ser estabelecidos pelo profissional (bottom up).
A gestรฃo de objetivos proposta pela metodologia OKR aumenta a produtividade e reduz a atenรงรฃo para o controle de atividades, focando mais nos resultados mais desejados.
Qual a mรกgica? Nenhuma! Apenas se dรก a mudanรงa de enfoque. Como os objetivos sรฃo formulados em conjunto, o colaborador encara a tarefa de atingir resultados como um desafio pessoal, nรฃo como uma “obrigaรงรฃo”.
Outra caracterรญstica importante para o sucesso do mรฉtodo OKR รฉ a transparรชncia. Os objetivos traรงados para as รกreas e os funcionรกrios sรฃo de conhecimento pรบblico. Qualquer profissional pode acessar as informaรงรตes, cabendo ร empresa criar condiรงรตes para isso.
Uma sugestรฃo facilmente colocada em prรกtica รฉ a apresentaรงรฃo de OKRs na intranet da companhia ou em documentos compartilhados, como o Google Docs.
Falei para vocรช no inรญcio desse artigo que o mรฉtodo OKR foi implantado e รฉ utilizado na empresa Google. A Google se consolidou como um negรณcio de grande sucesso e รฉ inclusive uma das empresas mais desejadas para se trabalhar.
Essa metodologia foi implantada na Google muito cedo, a empresa tinha pouco menos de 1 ano de funcionamento e cerca de 40 funcionรกrios. Isso indica que o mรฉtodo nรฃo รฉ limitado, pode ser inserido dentro de organizaรงรตes de diferentes portes e estรกgios de desenvolvimento e implantaรงรฃo.
Quais sรฃo algumas caracterรญsticas do OKR?
Simplicidade
Um OKR efetivo deve ser facilmente compreendido por todos. Por isso nรฃo deve ser algo complexo mas simples e objetivo.
Transparรชncia
Todos devem estar por dentro do OKR definido pela empresa, isso irรก contribuir para gerar engajamento e interconexรฃo entre todos.
Cultura
Novamente salientamos que o OKR nรฃo deve ser engessado mas estar dentro da cultura organizacional do seu negรณcio e ser adaptรกvel a ela.
Participaรงรฃo dos Colaboradores
Sim, as OKRs nรฃo devem partir unicamente dos gestores, รฉ importante que haja uma cooperaรงรฃo e integraรงรฃo mรบtua. Basicamente segue-se uma regra de 40% por gestores e 60% que devem partir dos prรณprios colaboradores.
A direรงรฃo definirรก grandes metas que serรฃo destrinchadas entre os colaboradores, os quais definirรฃo sua parcela de contribuiรงรฃo para alcance da meta proposta.
Ciclos Curtos
As metas propostas na metodologia devem possuir um ciclo curto, em geral em torno de trรชs meses. Isso, mais agilidade e rapidez na adaptaรงรฃo.
Aprendizagem
Nem sempre se obtรฉm sucesso em tudo. Nesse caso deve-se procurar obter aprendizado e com isso, analisar o que poderia ter sido feito de uma forma diferente e o que se pode aprender com aquela situaรงรฃo.
Desafios
O OKR consiste basicamente em se desafiar para alcanรงar o melhor por isso, รฉ importante que as metas sejam desafiadoras e que seja necessรกrio movimentaรงรฃo e esforรงos para atingir.
Vocรช jรก conhecia a metodologia OKR? Serรก muito ter seu ponto de vista sobre essa metodologia aqui nos comentรกrios. E caso esteja com dรบvidas sobre a metodologia e/ou como aplicรก-la, pode deixar nos comentรกrios tambรฉm. Serรก um prazer ajudar.