O que podemos aprender com a Google?

Trabalhar com aquilo que se ama รฉ o desejo de praticamente todas as pessoas. Em vista disso vemos um grande nรบmero que buscam essa conciliaรงรฃo atravรฉs do empreendedorismo.

Entretanto, muitas gostariam de obter essa ascensรฃo e realizaรงรฃo profissional sendo colaborador de uma empresa jรก existente. Podemos dizer que uma dessas empresas, muito conhecida por sinal, รฉ a Google.

A Google รฉ a empresa dos sonhos da maioria das pessoas. Segundo a pesquisa realizada pela Companhia de Talentos em parceria com a Nextview People, ela รฉ a empresa que mais jovens gostariam de trabalhar.

Alรฉm disso, ela รฉ, com certeza, uma das empresas com o maior sucesso dos รบltimos 20 anos, dominando o mercado das buscas online.

De onde vem toda essa tendรชncia em inovar? Por que os produtos deles nunca se tornam obsoletos?

Vou te mostrar 5 maneiras atravรฉs das quais o time da Google trabalha e porque รฉ uma empresa tรฃo atrativa e atemporal.

Antes disso, um ponto importante รฉ destacar a cultura de gestรฃo da Google. A forma com que eles fazem a gestรฃo de metas evoluรงรฃo dos seus objetivos. O que pode ser chamado de: cultura OKR.

Mas o que รฉ a cultura OKR?

A OKR รฉ a cultura que pode ser implantada em uma empresa que deseja estabelecer um projeto estruturado para alcanรงar metas. Os OKRs sรฃo objetivos inter-relacionados que, ao serem atingidos, contribuem para chegar mais perto da meta da organizaรงรฃo.

Aplicados corretamente, os OKRs podem aumentar a produtividade e diminuir o stress prรณximo as datas de entrega.

Alรฉm disso, os objetivos sรฃo definidos tanto pela diretoria como por outros colaboradores da empresa, ou seja, hรก uma participaรงรฃo e contribuiรงรฃo mรบtua.

A Google iniciou o uso dessa tรฉcnica antes mesmo de se transformar em Google, portanto, ela nรฃo funciona sรณ nas grandes corporaรงรตes, mas pode funcionar para qualquer empresa.

Dessa forma รฉ possรญvel vocรช implementar essa cultura dentro do seu negรณcio e adaptรก-lo para sua realidade.

De quais maneiras a Google consegue inovar?

1. Aplique o teste da escova de dentes

Para cada nova criaรงรฃo, seja ela de um aplicativo ou um aparelho eletrรดnico, eles se perguntam “as pessoas irรฃo precisar disso pelo menos tanto quanto precisam da sua escova de dentes?”. Se as pessoas forem usar a criaรงรฃo duas ou mais vezes por dia, ela com certeza serรก um sucesso!

Comparaรงรฃo da escova de dentes com a utilidade que os produtos devem ter

O momento que sua criaรงรฃo passa a fazer parte da rotina das pessoas, deixando de ser apenas usado por ser novidade e passando a ser usado por necessidade, รฉ o resultado buscado por todos.

Fazendo com que seu produto ou serviรงo seja รบtil e necessรกrio contribui para que ele nรฃo se torne obsoleto. Toda novidade que รฉ meramente novidade um dia deixa de ser considerada assim e cai no esquecimento, tudo que vocรช nรฃo quer para seu negรณcio.

Manter a atenรงรฃo dos clientes รฉ um grande desafio, por isso o teste da escova de dentes continua vivo e auxilia no crescimento da marca.

2. Diga sim a tudo

Diga sim a novos contatos, novos eventos, novos produtos e novos clientes. Ao receber um novo cliente, ou ter a oportunidade de conhecรช-lo em um evento social, fale sobre sua empresa e seus produtos.

Ampliar seu networking รฉ fundamental, principalmente quando a empresa ainda estรก em expansรฃo.

Alรฉm de dizer sim, vocรช deve ser capaz de cumprir suas promessas. Ao aceitar um projeto, logo defina como ele serรก dividido.

Aceite um novo projeto apenas se pode dar a garantia que o valor e o tempo acertados serรฃo cumpridos. Dessa forma, seu cliente irรก lhe indicar para outras pessoas e seus clientes tendem a aumentar.

Vale ressaltar a necessidade de aceitar e estar disposto a tornar o seu negรณcio lembrado, por outro lado, se comprometer em tudo e nรฃo conseguir cumprir irรก refletir negativamente na imagem da sua empresa. Por isso crie planejamentos realistas sobre ser possรญvel ou nรฃo adesรฃo desse compromisso.

3. Contrate pessoas mais inteligentes que vocรช

Pode parecer intimidador, mas contratar pessoas mais inteligentes que vocรช irรก fazer seu time prosperar.

Quando pessoas mais inteligentes entram no grupo, o grupo fica mais forte e apresenta ideias melhores, alรฉm disso, vocรช como gestor serรก desafiado.

Se seu time estiver alinhado, todos ganham e a empresa tambรฉm. Deixe um pouco de lado seu medo e seu orgulho e conte com uma pessoa assim no seu time.

4. Baseie-se em avaliaรงรตes dos colegas para promoรงรตes

Na Google, a avaliaรงรฃo dos seus colegas conta mais do que a do seu chefe para ganhar uma promoรงรฃo.

As avaliaรงรตes dos colegas sรฃo feitas anualmente e tem dois principais efeitos: promovem as pessoas que merecem ou encaminham para a porta de saรญda da empresa os maus colegas.

Eles cultivam a cultura da colaboraรงรฃo. Essa cultura tambรฉm รฉ baseada no “faรงa o bem para os outros”.

Dessa forma, as metas de todos podem ser cumpridas mais facilmente. Alรฉm disso haverรก um sistema de cooperaรงรฃo e a cultura da empresa serรก muito mais leve.

5. Faรงa produtos รบteis, nรฃo necessariamente bonitos

O objetivo final da Google รฉ fazer produtos que sejam realmente รบteis. Afinal se nรฃo houver utilidade nรฃo serรก realmente necessรกrio usar. 

O mais interessante รฉ que isso faz com que o negรณcio esteja sempre presente no mercado e nรฃo perca seu espaรงo e competitividade

Sites que possibilitem um rรกpido acesso aos melhores programas ou vรญdeos. O que os clientes querem รฉ um produto que funcione, querem diversidade de produtos e nรฃo necessariamente um produto bonito.

A Google sรณ consegue agir dessa forma pois todos os objetivos estรฃo conectados, tanto horizontalmente quanto verticalmente.

Os OKRs de uma pessoa, definidas trimestralmente, sรฃo de acesso pรบblico, fazendo com que cada pessoa tenha um compromisso ainda maior com suas metas e com as metas da organizaรงรฃo como um todo.

Empresas pequenas e startups tambรฉm podem adotar esse mรฉtodo desde a sua criaรงรฃo, fazendo com que toda a empresa caminhe junto ao seu objetivo final.

ร‰ interessante buscar exemplos de sucesso no mundo dos negรณcios, uma empresa consolidada como a Google tem muito a nos ensinar.

Vocรช jรก experimentou a metodologia OKR na sua empresa? Conte nos comentรกrios como foi a experiรชncia!

Rafael Carvalho

Rafael Carvalho รฉ empreendedor digital hรก mais de 20 anos e desenvolveu dezenas de negรณcios na internet. ร‰ criador de diversos treinamentos online, com destaque para o mรฉtodo Lanรงamento Enxuto e a Mentoria Imparรกveis, que sรฃo considerados os melhores treinamentos para quem deseja possuir um negรณcio lucrativo, honesto e saudรกvel na internet.

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