A forma de comunicação adotada por sua empresa diz muito sobre seu negócio e será decisivo para o nível de satisfação do seu cliente.
Veja o que jamais dizer ao seu cliente e como traçar estratégias de comunicação que realmente serão positivas e satisfatórias.
Rafael Carvalho
O conceito de freemium engloba a criação de um equilíbrio do valor perceptível do plano gratuito, enquanto torna qualquer serviço premium que você está oferecendo tão atraente que os clientes estão dispostos a pagar pelo novo produto ou recurso.
Descubra como utilizar essa ferramenta de forma assertiva em sua Startup.
Rafael Carvalho
O Early adopters ou adotante inicial é aquele consumidor que vai adquirir seu produto antes de todo mundo e ajudar a desenvolver a sua empresa.
No entanto, muitos clientes possuem características que se assemelham bastante e levam a crer que fazem parte desse grupo mas na verdade não são.
Descubra como diferenciar aqueles que são Early adopters de quem não são.
Rafael Carvalho
Os Adotantes Iniciais são aqueles que experimentam novos produtos antes da maioria dos outros consumidores, principalmente na área de tecnologia.
Eles fornecem feedback ao fornecedor e o ajudam a refinar os recursos, design, distribuição e suporte do produto.
Os Adotantes Iniciais são os mais importantes clientes que você pode ter.
Descubra o porquê e que estratégias traçar para eles.
Rafael Carvalho
Entender as dores e anseios dos consumidores é um dos diferenciais mais competitivos atualmente.
Não basta lançar um produto, é preciso atender as necessidades daqueles que irão consumi-los.
Tal prática é conhecida como UX, veja agora como aplicar essa poderosa ferramenta em seus negócios.
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Rafael Carvalho
No atual cenário competitivo focalizar seus negócios no cliente é um processo para melhorar sua marca e torná-la forte.
Descubra agora como inserir o design thinking em sua empresa e por que é importante fazer isso agora!
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Rafael Carvalho
Desenvolver estratégias de marketing é importante para qualquer negócio, entretanto, se tais estratégias não puderem ser validadas e avaliadas de pouco adiantará.
Então ter acesso a dados, informações e métricas é crucial para alavancar o sucesso de sua empresa.
Descubra agora como o Google pode ser seu maior aliado nisso.
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Rafael Carvalho
Faça seu negócio render bem nas mídias sociais
É preciso traçar uma estratégia ou elaborar um planejamento para atuar nas mídias sociais. Para isso é importante adaptar seu conteúdo a cada mídia. Entender os diferentes públicos e pesquisar antes de definir qual rede social irá usar, é o primeiro passo para o sucesso.
Induza seus seguidores a participarem do seu negócio por meio de provocações e chamadas interessantes no Twitter. Iniciar uma discussão em uma fanpage do Facebook ou postar conhecimentos técnicos também é outra ótima iniciativa.
Se você não for bom em produzir conteúdo, contrate alguém ou alguma empresa que seja. Seus posts devem ter conteúdo relevante, focado no público que você quer atrair. Tenha uma regularidade nos posts, variando de cada tipo de rede social. Mas cuidado para não encher a timeline de seus seguidores.
Crie promoções e descontos para atrair as pessoas com textos curtos e imagens interessantes. Mantenha uma mídia social forte que mostre preocupação com o seguidor e não com a empresa em si.
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Rafael Carvalho
A internet se popularizou e uma grande parcela de pessoas consomem diariamente os conteúdos presentes nela.
Sabia que os conteúdos em vídeos são um dos mais consumidos atualmente?
Conheça agora dicas para fazer vídeos online e divulgar sua empresa de forma sucessora!
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Rafael Carvalho
O marketing é um dos aspectos mais importantes para qualquer negócio, é através dele que os consumidores criam uma imagem positiva sobre uma marca e a conhecem.
Você acha que é preciso muito dinheiro para implantar estratégias eficazes de marketing do seu negócio?
Confira agora que é mais simples do que você imagina!
Rafael Carvalho